ゲーム スターウォーズ 銀河の英雄をiphoneからandroidへ移行する方法
2018/01/03
ゲーム スターウォーズ 銀河の英雄（STAR WARS GALAXY OF HEROES）をiphoneからandroidへ移行する方法
スターウォーズ 最後のジェダイが公開されましたね。劇場に観に行きたいのですが、なかなか時間がとれずまだ観れておりません。
小学生時代にエピソード４／新たなる希望でライトセーバーのカッコよさに魅了されたにわかファンの管理人が、唯一スマホで遊んでいるゲームがEAのスターウォーズ 銀河の英雄（STAR WARS GALAXY OF HEROES）です。多彩なキャラとやりこみ要素満載のゲームで、無課金ながらもかれこれ１年ほどお付き合いしております。
今回、iphoneからandroidへ乗り換えましたが、このゲームも移行することができました。若干手こずりましたので、手順を公開いたします。
iphoneからandroidへの移行手順
EAのサイトでQ&Aがありました。
「スター・ウォーズ／銀河の英雄」アカウントのiOSからAndroid、またはその逆への移行をお手伝いします。移行のために必要な手順を以下でご確認ください。EAアドバイザーが、ゲーム開始時とは違うOSを使用したデバイスへの「スター・ウォーズ／銀河の英雄」アカウントの移行をお手伝いします。移行は新しいデバイスでアカウントを作る際に行えます。これにより旧アカウントの情報を新アカウントに移すことが可能です。
複雑そうですか？確かに、少々複雑です。ですがここでご紹介する手順に従い、必要な情報さえ揃えれば、新デバイスの準備を簡単に整えることができます。
出典元：EA公式サイト 「スター・ウォーズ／銀河の英雄」アカウントを別のOSに移行する方法
微妙につたない日本語で心配になりますが・・・とにかく移行はできます。ですが、スマホユーザー単独で移行ができるわけではありません。EA側に旧iphoneのプレイヤーIDと、新android端末のプレイヤーIDを連絡して移行することになります。
下準備
１．旧端末のiphone側でGAME CENTERにリンクしておくこと
２．新端末のandroidにスターウォーズ 銀河の英雄をインストールしておく。（インストールして、チュートリアルも完了させておきます。）
３．旧端末iphone側のプレイヤーIDのスクリーンショットを取得
プレイヤーIDというのは銀河の英雄アプリの設定ボタンを押すと出てくる↑の画面です。
４．新端末android側のプレイヤーIDのスクリーンショットを取得
EAヘルプ窓口への問い合わせ
EA公式サイト 「スター・ウォーズ／銀河の英雄」アカウントを別のOSに移行する方法の一番下部の「お問合せ」ボタンを押します。
案件情報を入れる画面になります。管理人は下記のように入力しました。
Ｑどんなご用件ですか？ゲームまたはサービスを選択してください。
→ 「スター・ウォーズ／銀河の英雄」を選択。
Ｑどのプラットフォームでプレイしていますか？
→androidマークの「phone」を選択
Ｑトピックを選択してください？
→技術サポート
Ｑ問題を選択してください
→ゲームの進行が消えてしまった
Ｑ何の進行状況が失われましたか？
→ゲーム進行状況の喪失／リセット
サイト下部の「連絡方法を選択」を押しますと、問い合わせフォームが開きますので、ご自身の連絡メールアドレス等を入力。件名と問題に 「スター・ウォーズ／銀河の英雄」アカウントをiphoneからandroidに移行したい」旨を記載して送信します。
※管理人は最初、問い合わせフォームが開かず、EAの電話番号と営業時間が表示される状態になっておりました。EAでアカウントを作成すると問い合わせフォームが開きましたのでアカウントが必要なのかもしれません。EAアカウント作成はこちら
EAヘルプ窓口へプレイヤーIDスクリーンショットをメールする
管理人の場合は１営業日後にEAヘルプからメールで下記の返信がありました。
本件につきましては、
データ移行処理について説明させていただきます。
★新しいデバイスで新しいアカウントを作成することが必要となりま す。
★以前のアカウントを新しいデバイスに移行すると、新しいアカウントが上書きされます。
★上書きまたは復旧が1回のみです。今後の復旧ができません。
★今後また以前使われていたデバイスに再びログインしたら、進捗状況移行後の進捗状況は反映されません。 進捗状況移行前の進捗状況になります。
上記に同意したら下記アイテムをご準備ください。1．以前のアカウントのプレイヤーIDまたは同盟コード。
プレイヤーIDは誤記しやすいため、スクリーンショットをご準備ください。 2．新しいデバイスで新しいアカウントを作成してください。
そのアカウントはGoogle Play又はGame Centerにリンクすることが必要となります。 3．新しいアカウントのプレイヤーIDまたは同盟コード。
プレイヤーIDは誤記しやすいため、
スクリーンショットをご準備ください。
機種変更後、1．と3．のアイテムをご提示ください。出典元：EAヘルプ
このメールに上記１の「旧端末iphone側のプレイヤーIDのスクリーンショット」と３の「新端末android側のプレイヤーIDスクリーンショットを添付して返信します。
返信して約３時間後にEAヘルプよりアカウントの移行が完了した旨のメールが届きました。
実際にandroid側でログインすると、しっかりと移行されています。
無課金とはいえ、暇な時間にポチポチとやり続けてレベルマックスまでいった「スター・ウォーズ／銀河の英雄」無事、androidへ移行できて地味にうれしいですな(*'▽')
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